Presencial Complementaria Curso especial

ATENCION DE CLIENTES EN CANALES BPO

Duración

48 horas

Edad mínima

14+

Código

169096

Ubicaciones

2

Requisitos

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: Cumplir con los tramites de ingreso definidos por el centro

Competencias y habilidades

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Tramitar requerimientos del usuario de acuerdo con procedimiento técnico y protocolo de servicio

Ubicaciones disponibles

Este programa está disponible en 2 ciudades de Colombia. Haz clic en el botón para ver todas las ubicaciones, centros de formación y horarios disponibles.

Información adicional

Modalidad

Presencial

Tipo de programa

Complementaria

Nivel de formación

Curso especial