ATENCION DE CLIENTES EN CANALES BPO

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: Cumplir con los tramites de ingreso definidos por el centro

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Tramitar requerimientos del usuario de acuerdo con procedimiento técnico y protocolo de servicio