ATENCION Y SERVICIO AL CIUDADANO

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: - aspirante de 18 años de edad - título de bachiller - 2 meses de experiencia en atención al cliente - conocimientos en ofimática - sin restricciones de ingreso, a nivel de discapacidad física o cognitiva

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa