ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: Aspirante de 18 años de edad, título de bachiller, 2 meses de experiencia en atención al cliente, conocimientos en ofimática, sin restricciones de ingreso a nivel de discapacidad física o cognitiva.

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa