Virtual Complementaria Complementaria virtual
MANEJO DE LA INFORMACION TURISTICA
Duración
40 horas
Edad mínima
14+
Código
76685
Descripción del programa
Complementaria
40 horas
Complementaria virtual
Restricción de edad
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
Cumplir con el trámite de selección definido por el centro
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio.
Cliente, servicio al cliente
Técnicas de comunicación
Turismo: definición, importancia, tipología, clasificación, características, recreación, sistema turístico, infraestructura turística, planta turística, superestructura turística, facilidades turísticas, glosario turístico, patrimonio.
Destino
Prestadores de servicios turísticos
Requisitos
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa:
Cumplir con el trámite de selección definido por el centro
Competencias y habilidades
Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades:
Atender usuarios de acuerdo a políticas de servicio.
Información adicional
- Modalidad
- Virtual
- Tipo de programa
- Complementaria
- Nivel de formación
- Complementaria virtual