PROCESOS DE SOPORTE TECNICO PARA EL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Complementaria 40 horas Complementaria virtual Restricción de edad Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: Se requiere que el aprendiz ava tenga dominio de elementos básicos en el manejo de herramientas informáticas y de comunicación como: correo electrónico Chats Procesadores de texto Software para presentaciones Navegadores de internet Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico •arquitectura del hardware de equipos de cómputo. •manual de procedimiento soporte técnico. •gestión de incidentes. •herramientas para diagnóstico y mantenimiento de equipo de cómputo. •manual de procedimiento de mantenimiento de equipos de cómputo.

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: Se requiere que el aprendiz ava tenga dominio de elementos básicos en el manejo de herramientas informáticas y de comunicación como: correo electrónico Chats Procesadores de texto Software para presentaciones Navegadores de internet

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico