Presencial Complementaria Curso especial

SERVICIO AL CLIENTE DESDE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACION

Duración

48 horas

Edad mínima

14+

Código

175136

Ubicaciones

150

Descripción del programa

Complementaria 48 horas Curso especial Restricción de edad Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos. Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: 1.todas aquellas personas que su razón de ser dentro de la organización Tengan un vínculo directo con el área de servicio al cliente y áreas administrativas. 2.toda persona que sin estar en el área administrativa y de servicio al cliente atienda público y busque estrategias para mejorar la relación con los mismos. 3. los requisitos adicionales que defina el centro de formación. Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa

Requisitos

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: 1.todas aquellas personas que su razón de ser dentro de la organización Tengan un vínculo directo con el área de servicio al cliente y áreas administrativas. 2.toda persona que sin estar en el área administrativa y de servicio al cliente atienda público y busque estrategias para mejorar la relación con los mismos. 3. los adicionales que defina el centro de formación.

Competencias y habilidades

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa

Ubicaciones disponibles

Este programa está disponible en 150 ciudades de Colombia. Haz clic en el botón para ver todas las ubicaciones, centros de formación y horarios disponibles.

Información adicional

Modalidad
Presencial
Tipo de programa
Complementaria
Nivel de formación
Curso especial