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Presencial Complementaria Curso especial

SERVICIO AL CLIENTE DESDE LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACION

Duración

48 horas

Edad mínima

14+

Código

175136

Ubicaciones

14

Requisitos

Antes de comenzar, asegúrate de cumplir con los siguientes . Esto te permitirá aprovechar al máximo los contenidos y actividades del programa: 1. todas aquellas personas que su razón de ser dentro de la organización, tengan un vínculo directo con el área de servicio al cliente y áreas administrativas. 2. toda persona que sin estar en el área administrativa y de servicio al cliente atienda público y busque estrategias para mejorar la relación con los mismos. 3. los adicionales que defina el centro de formación.

Competencias y habilidades

Al completar este programa, habrás desarrollado las siguientes competencias y habilidades: Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa

Ubicaciones disponibles

Este programa está disponible en 14 ciudades de Colombia. Haz clic en el botón para ver todas las ubicaciones, centros de formación y horarios disponibles.

Información adicional

Modalidad

Presencial

Tipo de programa

Complementaria

Nivel de formación

Curso especial

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